京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，京东商城出于消费者利益考虑，推出价格保护服务。您可在订单签收前申请价格保护，申请成功，可按照提交申请时商城售价支付，或通过积分形式返还差价。当然，若签收时商品涨价，您无需提交价保申请。
价保原则如下：
| 订单类型 | 什么时候申请？ | 怎么申请？ | 怎么返还，什么时候？ |
|---|
| 货到付款 | 订单付款签收之前都可以
（配送人员离开，客户离开柜台将不享受价保） | 1、网页申请：我的京东->价格保护
2、电话申请：致电京东商城客服热线
若符合申请条件却不能提交申请，请即刻与京东客服联系。 | 申请成功后，按申请售价支付； |
| 上门自提 |
| 先款后货，自营送货上门 | 订单所购商品到达当地城市之前都可以申请价保 | 申请成功，订单完成后，差价以积分形式返还京东账户。 |
| 先款后货，第三方快递送货上门 |
不享受价保申明：
- 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护；
- 购买后商品进行抢购活动的商品不参与价格保护；
- 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护；
- 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/厂商直送/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护。
